2024年，户外广告迎来了高度竞争、充分竞争的时代。面对更加多变、更加艰难、更加内卷的市场环境，永达传媒如何行稳致远、持续引领？

为持续深化人才成长通道建设、突围竞争激烈的市场，永达传媒于3月30日-3月31日召开“下足功夫 迎难而上 迎战内卷——4月月度营销工作会议”，永达传媒董事长周志强、常务副总裁赵清等公司领导及各部门骨干齐聚南京，学习赋能、坚定信心！

简世咨询创始人&CEO、前华为企业业务国家总经理杨鶄，中国特色品牌全案策划人、张默闻策划创始人张默闻作为特邀讲授嘉宾出席会议。

全力以赴 勇夺一季度开门红

会上，周总表示：虽然行业一直在变，市场动态一直在更新，但是我们的初心不能变。要把“客户为先 服务至上”、“客户成功 永达成功”“永续创造价值 成就更多伟大品牌”的理念刻入骨髓。坚定你的坚定，坚定我的坚定，下足功夫，迎难而上，迎战内卷，勇夺一季度开门红！

赵总则具体分析如何加强永达的市场竞争力。他表示：永达人须充分发挥三大媒体平台合力的传播优势，依托更具品质的独家产品线、更具价值的创意服务，提升永达媒体传播的价值感和客户认同感，构建永达核心竞争优势，赢下一季度冲刺战！

中国特色品牌全案策划人、张默闻策划创始人张默闻从营销和策划方面为永达人提供专业知识的补给。张老师从客户策划案例入手，分析如何赢得客户青睐，字字珠玑，句句入心，让永达人产生了强烈的共鸣和认同感。

知识赋能 应对行业新挑战

在华为，客户关系被称为第一生产力。华为是如何让客户关系转化为企业的生产力的？如何才能做好客户关系管理，持续获得市场成功？

简世咨询创始人&CEO、前华为企业业务国家总经理杨鶄为我们带来了专业的解读，剖析标杆企业的立体式客户关系管理体系，丰富永达“以客户为中心”的营销作战体系，全面提升客户管理效，。

01.坚持“以客户为中心” ，打造立体式客户关系

杨鶄老师表示，“To B业务中，客户关系是第一生产力，良好的客户关系可以促进商业目标的达成。”

他抛出一般企业客户关系“两多、三少、四无”的九大典型问题，紧接着教学华为销售成功的公式、详细分析MCR流程全视图，为大家梳理客户关系管理流程运营。

02.突破关键客户关系建立信任，施加影响

随后，课程围绕立体式客户关系建设的内容展开，分别从分类、定位、价值和拓展方法各个方面深度分享三种客户关系。其中，关键客户关系在客户拓展阶段尤为重要，企业可以学习华为通过“价值、格局、竞争、盈利”四个维度定义谁是真正的关键客户的方法。

03.实战演练 针对性解决客户关系工作

课堂上，杨鶄老师还设置了“随堂演练”和“互动交流”环节，以小组积分的方式，引导大家就客户关系建设的具体问题和场景进行积极地分享交流，并结合自身营销实践，给予了宝贵的实战经验和专业指导。

在互动问答环节，课堂气氛十分活跃。永达人积极发言抢答问题，小组之间不甘落后，你争我赶。

课堂最后，董事长周志强和杨鶄老师为表现突出的优胜小组予以表彰。

上下同心 “铁三角”联合作战

此外，来自永达一线业务和后端职能骨干们围绕客户进行了行业深耕、资源解析、客情维护等经验与内容的分享，以提升全员营销能力及综合业务能力，为一季度收官坚定信心、提供动力。

接下来，永达将继续上下同心、团结奋斗，秉持着“以客户为中心”、“客户成功 永达成功”的初心，坚持“永续创造价值 成就更多伟大品牌”的价值观，凝聚全司“一股绳”协同作战的强大合力，为客户提供更优质、更高效、更贴心的传播服务体验！

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